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    沈陽宇時檢測設備有限公司

    沈陽市沈北新區沈北路9號
    電話:024-89725203
    郵箱:837422180@qq.com
    售后服務熱線:13840136283

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    我公司提供工作日電話熱線服務支持,提供每周6*8小時電話服務(024-89725203)。用戶可直接以電話形式進行溝通,詢問。
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    遠程技術支持服務
    公司提供售后技術支持每周6×8小時值班。我公司在用戶授權的情況下,為用戶提供遠程在線故障診斷、分析和解決。
    現場支持服務
    1. 在用戶需要的情況下,我公司將派經驗豐富的技術工程師到現場為用戶提供服務。與用戶面對面的交流,進行故障排查、問題追蹤和優化。
    2. 在當地城市如有授權辦事機構,則由授權辦事機構負責提供本地化的現場技術支持;如需差旅,用戶方應承擔我司人員差旅、人工和住宿費用。
    3. 提供設備1年免費服務;1年后實行收費服務。如果保修期外硬件設備出現故障,維修費用由用戶承擔;如果故障是因為用戶操作不當引起的,并且在免費服務期內,公司將只收取旅差費,免收技術服務費。
    培訓支持服務
    提供沈陽宇時檢測設備有限公司X射線探傷設備和無損檢測儀器,其中包括產品安裝、配置、操作使用及應用案例演示。所有培訓課程均由具有良好理論素養,又具備豐富實際經驗的技術人員培訓。
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    提供用戶跟蹤服務,隨時記錄用戶的問題,并盡快解決問題,項目合同完成后將不定期回訪用戶。定期向用戶介紹新產品,提供升級后產品的新技術、新功能。

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